Kokiche4Friends

Kokiche4Friends (наричано по-долу „ние“, „наш“ или „нас“) се ангажира да опазва вашата поверителност. Тази политика за поверителност очертава практиките на Kokiche4Friends по отношение на информацията, събрана от потребители, които посещават нашия уебсайт на адрес Kokiche4Friends („Сайт“) или по друг начин споделят лична информация с нас. Политиката съдържа и информация за „бисквитките“. Следните политики са предназначени да защитят вашата поверителност и да гарантират, че вашата лична информация се обработва по безопасен и отговорен начин. Препоръчваме ви да преглеждате тази политика редовно, за да сте в крак с най-актуалните ни практики за поверителност.

Декларация за поверителност

Информация, която събираме

Събираме два вида данни и информация от потребителите:

• Нелична информация. Първият вид информация е неидентифицирана и неидентифицируема информация, която може да бъде предоставена или събрана чрез използването на Сайта от Ваша страна. Не сме запознати със самоличността на Потребителя, от когото е събрана Неличната информация. Неличната информация, която се събира, може да включва обобщена информация за употребата Ви и техническа информация, предавана от Вашето устройство, включително определена софтуерна и хардуерна информация (напр. вида на браузъра и операционната система, които устройството Ви използва, предпочитания за език, време за достъп и др.), с цел подобряване на функционалността на нашия Сайт. Можем също така да събираме информация за Вашата активност на Сайта (напр. прегледани страници, онлайн сърфиране, кликвания, действия и др.).

• Лична информация. Вторият вид информация, която е индивидуално идентифицируема информация, а именно информация, която идентифицира дадено лице или може с разумни усилия да идентифицира дадено лице. Такава информация включва:

• Информация за устройството: Събираме лична информация от вашето устройство. Такава информация включва данни за геолокация, IP адрес, уникални идентификатори (напр. MAC адрес и UUID) и друга информация, свързана с вашата активност чрез Сайта.
• Информация за регистрация: Когато се регистрирате за бюлетин на нашия сайт, ще бъдете помолени да ни предоставите определени данни, като например: пълно име и имейл.
• Информация за контакт: Когато попълните формата за контакт на нашия сайт, ще бъдете помолени да ни предоставите определени данни, като например: пълно име, телефонен номер и имейл.
• Информация за резервация: Когато правите онлайн резервация в нашата система за резервации, ще бъдете помолени да ни предоставите определени данни, като например: пълно име, информация за контакт, демографска информация, информация за плащане. 

Ние получаваме вашата лична информация от различни източници:

Използване на информация

Събираме два вида данни и информация от потребителите:

• Да се водят вътрешни записи;
• За да ви изпращаме известия относно нашите услуги, да ви предоставяме техническа информация и да отговаряме на всякакви проблеми с обслужването на клиенти, които може да имате;
• За периодично изпращане на промоционални имейли за нови продукти, специални оферти или друга информация, която смятаме, че може да ви бъде интересна;
• За да ви показваме реклами, когато използвате нашия Сайт (вижте повече в „Реклами“);
• За да предлагаме на пазара нашите продукти (вижте повече в „Маркетинг“);
• За да персонализирате Сайта според Вашите интереси;
• За провеждане на статистически и аналитични цели, предназначени за подобряване на Сайта.

Реклама

Възможно е да използваме рекламна технология на трета страна, за да ви показваме реклами, когато достъпвате Сайта. Тази технология използва вашата информация относно използването на Услугите, за да ви показва реклами (чрез поставяне на „бисквитки“ на трети страни във вашия уеб браузър).

Маркетинг

Можем да използваме вашата лична информация, като например вашето име, имейл адрес, телефонен номер и др., сами или чрез използване на наши подизпълнители от трети страни, с цел да ви предоставим рекламни материали относно нашите услуги, които смятаме, че може да ви заинтересуват.

От уважение към правото ви на поверителност, ние ви предоставяме в тези маркетингови материали средства да откажете получаването на допълнителни маркетингови оферти от нас. Ако се отпишете, ще премахнем вашия имейл адрес или телефонен номер от нашите списъци за разпространение на маркетингови материали.

Моля, обърнете внимание, че дори и да сте се отписали от получаването на маркетингови имейли от нас, е възможно да ви изпращаме други видове важни имейл съобщения, без да ви предлагаме възможност да се откажете от получаването им. Те могат да включват съобщения за обслужване на клиенти или административни известия.

Споделяне на информация

Ние не отдаваме под наем, не продаваме и не споделяме информацията на потребителите с трети страни, освен както е описано в настоящата Политика за поверителност. Можем да споделяме вашата лична информация при ограничен брой обстоятелства, включително:

• Доставчици на услуги от трети страни: Споделяме лична информация с трети страни, участващи в процеса на предоставяне на услуги за Вас. Тези трети страни имат право да използват вашата лична информация само за целта, за която е била предоставена, и не могат да я разкриват на други трети страни, освен по наше изрично указание и в съответствие с настоящата Политика за поверителност.
• Правни и регулаторни органи: Можем да споделяме вашата лична информация с правни и регулаторни органи или други трети страни, когато това се изисква от закона, е необходимо, за да можем да упражняваме законовите си права, да спазваме законовите си задължения или е необходимо да предприемем действия по отношение на незаконни дейности или да защитим безопасността на което и да е лице.
• Преходи в бизнеса: Ако цялата ни компания или част от нея бъде продадена, слята или прехвърлена по друг начин, ние можем да прехвърлим вашата лична информация като част от този преход. Можем също така да прехвърлим вашите лични данни на собствениците на хотели, управлявани от нас.

Права на потребителя

Можете да поискате да:

• Получаване на потвърждение дали се обработва лична информация, свързана с Вас, и достъп до съхранената Ви лична информация, заедно с допълнителна информация.
• Получете копие от личната информация, която ни предоставяте доброволно, в структуриран, често използван и машинночетим формат.
• Поискайте коригиране на личната ви информация, която е под наш контрол.
• Поискайте изтриване на личната си информация.
• Възразете срещу обработката на лична информация от нас.
• Искане за ограничаване на обработката на вашата лична информация от нас.
• Подайте жалба до надзорен орган.

Моля, обърнете внимание обаче, че тези права не са абсолютни и могат да бъдат предмет на нашите собствени законни интереси и регулаторни изисквания.

Задържане

Ще съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставяме услугите си, и доколкото е необходимо, за да спазваме законовите си задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите политики. Сроковете за съхранение ще се определят, като се вземат предвид вида на събраната информация и целта, за която се събира, като се имат предвид изискванията, приложими за ситуацията, и необходимостта от унищожаване на остаряла, неизползвана информация във възможно най-кратък срок. Съгласно приложимите разпоредби, ние ще съхраняваме записи, съдържащи лични данни на клиентите, документи за откриване на сметка, комуникации и всичко друго, както се изисква от приложимите закони и разпоредби. Можем да коригираме, допълваме или премахваме непълна или неточна информация по всяко време и по наша собствена преценка.

Сигурност

Ние полагаме големи грижи за внедряването и поддържането на сигурността на Сайта и вашата информация. Използваме стандартни за индустрията процедури и политики, за да гарантираме безопасността на информацията, която събираме и съхраняваме, и да предотвратим неоторизирано използване на такава информация, и изискваме от всяка трета страна да спазва подобни изисквания за сигурност, в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Въпреки че предприемаме разумни стъпки за защита на информацията, не можем да носим отговорност за действията на тези, които получават неоторизиран достъп или злоупотребяват с нашия Сайт, и не даваме никаква гаранция, изрична, подразбираща се или друга, че ще предотвратим такъв достъп.

Декларация за бисквитките

Определение на „бисквитка“

„Бисквитката“ е малък фрагмент информация, който се изпраща до вашия браузър, докато разглеждате уебсайт, и се поставя на твърдия диск на вашето устройство (компютър, таблет или смартфон). „Бисквитките“ са много полезни и могат да се използват за различни цели. Тези цели включват ефективно навигиране между страниците, автоматично активиране на определени функции, запомняне на вашите предпочитания и улесняване и ускоряване на взаимодействието между вас и нашите услуги. „Бисквитките“ се използват също, за да се гарантира, че рекламите, които виждате, са подходящи за вас и вашите интереси, и за да се събират статистически данни за използването на нашите услуги от ваша страна.

Видове бисквитки

Сайтът използва следните видове бисквитки:

• „сесийни бисквитки“, които се съхраняват само временно по време на сесия на сърфиране, за да позволят нормалното използване на системата и се изтриват от устройството ви, когато браузърът е затворен;
  
• „постоянни бисквитки“, които се четат само от Сайта, запазват се на Вашия компютър за определен период и не се изтриват при затваряне на браузъра. Такива бисквитки се използват, когато е необходимо да знаем кой сте Вие при повторни посещения, например, за да можем да съхраним Вашите предпочитания за следващото влизане;
• „бисквитки на трети страни“, които се задават от други онлайн услуги, които показват съдържание на страницата, която разглеждате, например от компании за анализ на трети страни, които наблюдават и анализират нашия уеб достъп.

„Бисквитките“ не съдържат никаква информация, която лично ви идентифицира, но личната информация, която съхраняваме за вас, може да бъде свързана от нас с информацията, съхранявана в „бисквитките“ и получена от тях.

Също така използваме инструмент, наречен „Google Analytics“, за да събираме информация за използването на Сайта от Ваша страна. Google Analytics събира информация като например колко често потребителите достъпват Сайта, кои страници посещават, когато го правят и т.н. Използваме информацията, която получаваме от Google Analytics, само за да подобрим нашия Сайт и услуги. Google Analytics събира IP адреса, който Ви е присвоен на датата, на която посещавате сайтовете, а не Вашето име или друга идентифицираща информация. Ние не комбинираме информацията, събрана чрез използването на Google Analytics, с лична информация. Възможността на Google да използва и споделя информация, събрана от Google Analytics за Вашите посещения на този Сайт, е ограничена от Условията за ползване на Google Analytics и Политиката за поверителност на Google.

Оттегляне на съгласие

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като настроите браузъра си да деактивира „бисквитките“ или да премахнете всички „бисквитки“ от браузъра си, следвайки инструкциите в предпочитанията на вашето устройство. Ако обаче изберете да деактивирате „бисквитките“, някои функции на нашия сайт може да не работят правилно и онлайн преживяването ви може да бъде ограничено.

Допълнителна информация

Запазваме си правото периодично да изменяме или преразглеждаме Политиката за поверителност; съществените промени ще влязат в сила незабавно след показването на ревизираната Политика за поверителност. Последната редакция ще бъде отразена в раздела „Последна промяна“. Продължаващото Ви използване на Сайта, след уведомяването за такива изменения на нашия уебсайт, представлява Вашето потвърждение и съгласие с тези изменения в Политиката за поверителност и Вашето съгласие да бъдете обвързани с условията на тези изменения.

Ако имате някакви общи въпроси относно Сайта или информацията, която събираме за вас, и как я използваме, можете да се свържете с нас на kokiche4friends@gmail.com.

Последна промяна: 30.09.2025г.